课程背景：

《财富》杂志的研究报告告诉我们：“在那些制定了战略的公司里，被有效执行的还不到10%”。 战略规划已经不再是区分领先企业和平庸企业的标准，战略实施的有效性将是领先企业区分开的重要标准，绩效管理即将组织战略转化为组织目标并落实到个人行动的过程，同时也是对绩效结果进行评价和反馈的过程，通过本课程的学习，可以将企业战略实现变为现实！ 可以提升员工的工作效率和能力，从而提升组织的整体绩效！

课程收益：

了解绩效管理和战略管理的关系

了解战略分析的一整套方法，确定战略重点和行动方案等

学员学会设计一套战略绩效管理系统思路和具体的实操方法

学会运用平衡计分卡绩效指标来设计绩效指标体系，保证战略目标的有效分解

掌握绩效管理的几大关键步骤及具体实施的方法和技巧

学会运用高效的实战方法来确保公司战略绩效管理的有效性

提升公司战略分析的能力

管理人员的绩效管理水平有显著提升和改善

员工的工作效率和能力进一步增强

课程对象：

企业和组织的各级管理人员和后备管理人员

课程天数：2天

一 案例导入

1、发现的问题

2、提出问题和建议

二、战略和绩效的关系

1、美国上市公司战略实施情况的调查结果

2、什么是战略

3、西南航空案例分析

4、什么是绩效

5、卡普兰教授的几个观点

6、绩效在不同层面的认识

三、从战略到绩效

1、战略分析的方法和工具

2、制定战略地图

3、通过战略分解确定关键业绩领域，衡量指标和行动计划

四、什么是绩效管理

1、绩效管理的误区

2、有效的绩效管理必须清除障碍

3、明确绩效管理的闭环系统

4、绩效管理的3C模型

5、绩效管理的双路径理论

五、绩效指标体系的构建

1、指标如何分类

2、衡量标准的特征

3、平衡计分卡的运用

4、绩效目标的来源

5、指标设计的原则

6、绩效指标分解的方法

六、绩效管理的步骤和运用

1、制定绩效计划的方法（什么是绩效合约）

2、开展有效的绩效辅导的方法

3、如何实施绩效评估

4、如何进行绩效面谈

5、如何有效运用绩效结果

七、行之有效的一些做法

1、战略的宣贯和绩效文化的推行

2、组织保证：管理者的绩效管理责任

3、组织保证：HR部门的绩效管理责任

4、绩效会议的管理：保证绩效计划的有效实施

5、信息系统对绩效管理的有效支撑