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“要求”是经理人的用人关键

 

 

 

教育、培训、指导下属是有效管理者的重要职责,但这还不够。有效的管理者,不仅要培训、指导下属,更重要的是要对下属提出“要求”。


人效是现代企业展现绩效的关键,现代经理人必须展现卓越积极的领导风格,学会“慧眼识人”,懂得“知人善任”,将人放对位置去做“要求”。

人的本性总是趋向惰性表现。大多数企业都需要有胆识、有远见的人,出来引领员工的行为。企业人效的提升也离不开这个准则,因此,企业内部需要有人愿意站出来承担责任,站出来勾勒企业的远景以激励团队朝目标动行;站出来坚持企业的使命与价值观,纵使现实中充满了挑战与困难。


想要有好的团队,不能够被动地期待每个人会自动自发变好。如果经理人不愿意花时间与团队互动,没有时间或不愿意传承自己的知识、复制自己的经验,团队也不会变得卓越。


卓越的团队是经理人打造出来的。


经理人要敢为、敢要求他的团队去挑战个人的极限。运用薪酬奖励制度中的每个激励诱因,化成行动方案中拿得到的奖励因子,鞭策团队朝成功的方向迈进。


如果遇到无法配合的人怎么办?你一定要让他下车。这是观念上的问题。一个人只要工作上不愿意改变自己去配合企业的发展,那么这个人到哪里都是一样执著于自身的步调。我们不应该花过多的时间去改变一个人的态度,只能够选择接受他,或者是不接受他。毕竟企业运作的过程中,时间压力很大,步调也很快,能够快速调教的人,才是我们能够带、能够要求、也愿意被要求的优质人力。至于那些总是坚持自己方式工作的人,若无法配合,我们就应该祝福他们找到更适合的舞台,但我们不该存有妇人之仁,等待改变心态的奇迹发生。


优质团队是训练出来的,是被“要求”出来的,是等不到的。


要有效训练出一个优质的团队,经理人要严格要求团队成员,必须坚定执行这三个任务:


1、挑人,要挑态度好、工作观念正确的员工,而不要一味相信学历与经验。
2、到职后,严格要求、训练他们配合作业准则与标准。如果标准都做不好,甭论他还能够发挥出更好的创意。
3、不断要求他们改进,要求他们工作效率变快,要求工作质量变好,要求他们改变习惯,跳出惯性思考。
挑人要挑会笑的,要挑乐观积极的,更重要的是,诚实不说慌的。


一个人会不会说谎,可从面谈能否准时、能否侃侃而谈其过去表现、通知到职是否爽快答应而得知。如果支吾其词或是言而无信,纵使日后回来表示想再度争取工作机会,都必须告诉自己,机会已经给过了,不能再给骑驴找马的骑士派或劈腿族。


因为一个人若喜欢这份工作,眼睛会亮,会展现出应有的积极度,如同女孩子看到喜爱的收藏品,眼睛会为之一亮!如果不喜欢,怎么样都提不起兴致,这可以明显地从一个人的表情中看到这份积极的热忱。


其次,如果一个人无法接受严格的要求,无法接受工作上的压力与磨练,那么这样的人也会被自我约束的力量所影响,做什么都突破不了自己内心的惰性,注定待在自己设定的框框里,纵使企业花再多的金钱投注在他身上,也看不到任何的效果。好比一个人对业务性质的工作很排斥,即使企业设计出再好的业务奖励制度,也得不到当事人的认同与投入意愿。


人,有自由意志,会选择他所爱、所想、所追求的事物,但相对的,也会排斥所厌恶的事物。


若想要提升企业人效,经理人必须先挑对人,然后不断地要求、挑战每个人的极限。而且,还要敢于让不对的人下车。


卓越团队的领导,更重要的还要懂得“知人善任”,将人放对位置去做“要求”。

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