浙江西塘旅游公司标准化咨询项目顺利完成阶段目标

        2014年12月21日，浙江西塘旅游文化发展有限公司“标准化”项目阶段总结会在西塘二楼会议室顺利举行，硕智公司管理咨询部负责人王昱老师担任本次的项目负责人，王老师对整个项目过程进行了回顾，指出接下来应再接再厉，持续改善，并且在对西塘旅游全体人员在项目过程中的孜孜求知、追求卓越、关心和支持咨询组工作的所有人员表示衷心的感谢！
    公司总经理陆总说，浙江西塘旅游文化发展有限公司公司创几年来公司发展迅速，业务运作较成熟，市场前景广阔，但是在这种蒸蒸日上、欣欣向荣、高速发展的表象背后，但是公司的管理与服务水平并没有随着公司业绩的增加、规模的扩大而得到同步提升，企业的高速发展、壮大与企业内部管理水平的滞后形成了鲜明的对比。
    在过去3个月里，硕智驻西塘旅游公司的各位咨询师以兢兢业业的敬业精神和丰富的管理实战经验，与全体西塘人朝夕相处、辅导成长；管理咨询项目取得了显著的成效。硕智咨询师们制定各种措施对西塘旅游内部管理的“标准化管理与服务”进行建设，通过指导、沟通、培训、稽核，各项流程制度已在不同程度地发挥了作用和功能，服务提升了、汶川理顺了、事情责任有人追踪有人落实了，公司的各个方面都在默默地发生着变化，比如：
1、根据公司的情况和未来发展要求，在硕智咨询师的精心策划、辅导下，建立了公司标准化体系文件。并通过相关流程的建立，将业务、服务、职能、后勤等各部门串联起来，明确了各个部门之间职能职责，真正使管理起到化学作用；
2、硕智咨询师在项目中还有效推进了标准化、规范化的科学管理模式，为企业的未来发展打下了坚实的基础。现在公司的管理基本实现了管理的流程制度化、作业的规范标准化，企业的整体管理能力、控制能力得到改观。
    经过前一阶段的努力，本项目的 “标准化建设”的第一阶段已经顺利完成。第二阶段薪酬绩效体系建设也在有条不紊地进行之中，相信在双方的共同努力下，项目最终一定会取得圆满成功！